Siivoustyö ei ole uuvuttavaa puurtamista. Yleistyneet kotisiivoukset ovat parantaneet siivousalan tunnettavuutta, ja se heijastuu erityisesti siivoustyön arvostamiseen. Siivoustyötä tarjoavat yritykset ovatkin panostaneet kotisiivouspalveluun runsaan kysynnän edessä.
Säännöllinen kotisiivous on usealle arjen pelastus. Kodin siisteys kärsii helposti silloin, kun arki on kiireinen. Vähäinen vapaa-aika on mielekkäämpää käyttää rentoutumiseen kuin kodin siivoamiseen. Arjen keskellä ulkopuolisen suorittama siivoustyö helpottaa elämää merkittävästi sekä lisää mukavasti kodin viihtyisyyttä.
Hyvä asiakaspalvelu on tärkeintä
Siivoustyö on ennen kaikkea asiakaspalvelua, jonka lähtökohta on antaa asiakkaalle luotettavaa ja arkea helpottavaa apua. Asiakaslähtöinen työskentely näkyy siinä, että siivouspalvelut ovat monipuolisia – eri lähtökohdissa olevat asiakkaat, yksityiset tai yrittäjät tahtovat palvelua omien tarpeittensa mukaan. Hyvin organisoituna siivousalan yritys pystyy vastaamaan hyvinkin erilaisiin tarpeisiin.
Yhteydenottopyynnön jälkeen on hyvä, että asiakas tavataan henkilökohtaisesti, sillä se lisää luottamusta asiakkaan sekä työntekijän välille.
Siivoustyö on nykyisin helppo tilata – netin yhteydenottolomakkeet sekä suorat puhelinnumerot siivousfirmoihin helpottavat siivoojan tilaamista kotiin. Yhteydenottopyynnön jälkeen on hyvä, että asiakas tavataan henkilökohtaisesti, sillä se lisää luottamusta asiakkaan sekä työntekijän välille. Yhdessä sovitaan siivoustyön laajuus, toteutusaika ja kaikki muu siivoukseen liittyvä.
Siivoustyössä luottamus on tärkeä osa asiakaspalvelua. Oma koti on jokaisen yksityistä reviiriä, joten kodin antaminen vieraalle siivottavaksi vaatii työn tilaajalta luottamusta. Asiakkaan täytyy pystyä luottamaan siihen, että oman kodin asiat eivät leviä siivoojan mukana ulkopuolisille. Siivoustyötä tekevillä onkin vaitiolovelvollisuus kaikista asiakkaistaan.
Siivoustyö suunnitellaan tarpeiden mukaan
Vielä muutamia vuosikymmeniä sitten hyvän naisen mittari oli se, miten hän sai pidettyä kodin siistinä ilman kenenkään apua – kodinhoitoon liittyvät asiat olivat selkeästi aina naisten töitä. Siisti, itse siivottu koti oli jokaisen naisen ylpeys. Kodin siivoaminen sekä muut kodinhoidolliset toimet on nykyään jo onneksi jaettu koko perheen kesken. Naisten ja miesten työt eivät ole enää selkeästi eroteltu toisistaan ja siivoamiseen kehdataan pyytää ulkopuolista apua.
Siivoustyö voidaan räätälöidä jokaisen tarpeeseen, kaikenlaisiin koteihin ja monen kokoisiin talouksiin. Siivouspalvelun käyttäjäkunta on laaja eikä siivousavun pyytäminen heikennä ihmisen asemaa muiden silmissä. Nykyään jopa yhden hengen sinkkutaloudet käyttävät siivouspalvelun tarjoamaa apua. Työn sekä harrastusten jälkeen siivoamiseen ei välttämättä enää jää aikaa yksin asuvallakaan.
Jokainen asiakas voi itse määritellä, millaista siivouspalvelua tahtoo käyttää. Useat asiakkaat valitsevat säännöllisesti suoritettavan kotisiivouksen tukemaan arjen hallintaa. Vaihtoehtoisesti jotkut siivouspalvelua käyttävät tahtovat siivousapua pelkästään vaikeampiin siivouskohteisiin, kuten ikkunanpesuun tai muuttosiivouksiin.
Jos kiinnostuit siivouspalvelusta ja siihen liittyvät verotuskysymykset askarruttavat, voit lukea aiheesta tästä: Apua kotiin verovapaasti.
Siivouspalvelu Loisteelta saat laadukasta siivousapua niin pieniin kuin suuriinkin tarpeisiisi. Siivoustyön korkea laatu on paras käyntikorttimme kodissasi!
