Luotettavaa kumppanuutta Rakennuspalvelu J. Tuomelalle

”Rakennusalalla aikataulut voivat muuttua nopeasti, ja olemme tyytyväisiä siihen, miten Loiste Siivous on ollut joustava ja vastannut tarpeisiin myös kiiretilanteissa.”

Näin yhteistyötä Loisteen kanssa kuvailee Rakennuspalvelu J. Tuomelan hallintosihteeri Auli Tuomela.

Rakennuspalvelu J. Tuomela tarjoaa rakennusratkaisuja tilamuutoksiin, saneerauksiin ja sekä uudiskohteisiin. ” Toimintamme alkoi vuonna 2018, ja kovan kysynnän myötä toiminta on kasvanut nopeasti. Työllistämme tällä hetkellä 30 henkilöä. ”

Yhteistyön alku

Yhteistyö Loiste Siivouksen kanssa alkoi Raksilan jäähallin projektista kesällä 2021.  ”Kun aloimme asentaa uutta lattiaa, tarvitsimme nopeasti apua lattioiden pesuun ja hoitoon. Otimme yhteyttä Loiste Siivoukseen, ja saimme apua nopealla aikataululla. Olimme tyytyväisiä työn laatuun, ja päätimme jatkaa yhteistyötä.”

Monipuoliset siivouspalvelut

Loiste Siivous on hoitanut Rakennuspalvelu J. Tuomelan kohteissa niin työmaan ylläpitosiivouksia, kuin myös loppusiivouksia. Joskus kirvesmiehillä ei ole aikaa tehdä kaikkea itse, joten Loisteen työntekijät ovat auttaneet myös suojaushommissa. Siivoojien ottaminen mukaan suojaushommiin on tehokas tapa varmistaa, että tilat pysyvät siisteinä. ”On hienoa, että Loisteen siivoojat kiinnittävät huomiota mahdollisiin pöly- tai likaantumiskohtiin ja huolehtivat niistä aina tarvittaessa. Näin tilat pysyvät turvallisina ja puhtaina.”

Erikoisosaamista P1-luokan siivouksiin

Vaativissa P1-luokan rakennus- ja siivouskohteissa puhtauden ylläpitoon tarvitaan erikoisosaamista. P1-luokka tarkoittaa korkeinta mahdollista puhtaustasoa niin rakentamisessa kuin loppusiivousvaiheessa, ja sen tavoitteena on hyvä sisäilma. ”Loiste Siivous on tarjonnut luotettavia ammattilaisia, jotka ovat perehtyneet P1-luokan siivoustyöhön ja tietävät, mitä homma vaatii. Ammattimainen asenne, oikeat työvälineet ja huolellinen työskentely alusta loppuun saavat meiltä kiitosta.”

”Erityisen tyytyväisiä olemme olleet siihen, miten Loiste Siivous on auttanut siivoamaan työmaita lyhyellä varoitusajalla. Loisteen työntekijät ovat olleet valmiita lähtemään myös kauemmaksi siivoustöihin. Joustavuus ja tehokas kommunikaatio ovat olleet keskeisiä tekijöitä yhteistyön onnistumisessa, ja olemme olleet tyytyväisiä siihen, miten Loiste on tukenut rakennusprojektien siivoustarpeita”, Auli Tuomela kertoo.

Puhtauden merkitys korostuu sisustusarkkitehtitoimistossa – SISU Interior luottaa Loiste Siivouksen palveluihin

SISU Interiorin yrittäjä Laura Korento kuvattuna toimistollaan.

”Olemme visuaalisella alalla, joten puhtaus on meille erityisen tärkeää. Kun kutsumme asiakkaita tutustumaan showroomiimme, tulee täällä olla niin siistiä, että voimme esitellä tilojamme ylpeydellä.”

Näin puhtauden merkitystä luonnehtii Laura Korento, toinen sisustusarkkitehtitoimisto SISU Interiorin yrittäjistä. Puhtauden takeena SISU Interiorin toimistolla toimivat Loiste Siivouksen siistijät, jotka käyvät tekemässä ylläpitosiivousta aina parin viikon välein. 

Siivouspalvelut mukautuvat kohteen ja asiakkaan tarpeisiin

Loiste on Sisulaisille tuttu jo vuosien takaa, sillä siivouspalveluita hyödynnettiin myös tuolloisissa toimistotiloissa. Vastikään Sisu muutti uusiin tiloihin, jolloin Loiste oli apuna prosessissa. Ennen muuttoa uudet toimitilat remontoitiin, minkä yhteydessä Loiste kävi toteuttamassa remonttisiivouksen ja pesemässä ikkunat. Remontin valmistuttua Sisu hyödynsi Loisteen muuttosiivouspalvelua, joka putsasi toimitilat kauttaaltaan valmiiksi työkuntoon. 

Koska kyseessä on sisustusarkkitehtitoimisto, on Sisun toimitiloissa tiettyjä erikoispiirteitä, jotka tulee siivoustyössä ottaa huomioon. Sisulla on esimerkiksi kattava tekstiilikirjasto erilaisten materiaalien esittelyä varten. Verhot ja tekstiilit keräävät luonnollisesti pölyä, joten tekstiilikirjastolle tulee tehdä ylläpitohuolto ainakin pari kertaa vuodessa. Tämän lisäksi osassa toimitilaa on hieman tavanomaisesta poikkeava lattiamateriaali, kudottu vinyylilattia, jonka huolto voi myös vaatia tekijältään erikoisosaamista ja hyvää materiaalituntemusta.

Laura Korento kuvattuna SISU Interiorin toimistolla.

Joustava ja omatoiminen palvelu ilahduttaa

SISU Interiorin henkilökunta on ollut erittäin tyytyväinen Loisteen työhön. Laura Korento antaa erityiskiitosta siistijöiden ammattitaidosta. 

”Loisteen siistijät osaavat kiinnittää omatoimisesti huomiota asioihin, joista emme välttämättä ole hoksanneet neuvoa. He kysyvät ja ehdottavat, että tehtäisiinkö jokin asia näin ja näin. Työnjälki on ollut aina hyvää.”

Myös Loiste Siivouksen joustavuus on ilahduttanut.

”Loistelaisia on helppo lähestyä. Aina, kun olemme pyytäneet tai tilanneet heiltä jotakin, palvelu on ollut joustavaa. Kun esimerkiksi järjestämme toimitiloissamme tapahtumia, joita ennen tai joiden jälkeen tarvitsemme siivouspalvelua, on Loiste pystynyt mukautumaan hyvin aikatauluihimme”, Laura Korento kertoo. 

Yritysasiakkaasta kotitalousasiakkaaksi – Loiste siivoaa Antti Niittyviidalle töissä ja kotona

Yrittäjä Antti Niittyviita on Loiste Siivouksen pitkäaikainen asiakas, jonka Loisteelta saama yrityssiivouspalvelu johti myöhemmin palvelukattauksen laajentamiseen myös kotisiivoukseen.

Antin ensikosketus Loisteeseen tapahtui muutama vuosi takaperin. Tuolloin Antin yritys Prove Expertise Oy etsi toimitiloihinsa ylläpitävää siivouspalvelua ja Antin kollega valikoi siivouksen toteuttajaksi Loisteen. Ajan myötä Loisteen iloisista siivoojista tuli tuttu näky työpaikalla, ja koska työnjälkikin oli moitteetonta, päätti Antti kokeilla Loisteen siivouspalveluja myös kotonaan.

”Ensin tehtiin pilottisiivous, jossa Loisteen siivoojat kävivät tekemässä testisiivouksen kotonani. Homma toimi, joten asiakkuus lähti käyntiin silläkin osa-alueella”, Antti kertoo.

Siivouspalvelu on monipuolista arjen auttamista

Loisteen siistijät käyvät Antin kotona lähtökohtaisesti kerran viikossa. Työtehtäviin kuuluu pintojen ja tilojen siivous, tosin myös muita toimenpiteitä tehdään. Jos siistijät toteavat paikalle tullessaan, että kohteessa on jo valmiiksi niin puhdasta, että työaikaa jää ylikin, lisäävät he siivoussuunnitelmaansa vaikkapa ikkunoiden pesun tai liesituulettimen perusteellisen puhdistamisen. Muutaman kerran vuodessa toteutetaan tarkempia lisäsiivouksia, vaikkapa saunan pesua.

Vuosien varrella asiakkuus, tässä tapauksessa Antti, on muodostunut siistijöille sen verran tutuksi, että he tekevät myös pieniä ekstratoimia, joiden tietävät vaikkapa auttavan Anttia tämän arjessa.

”Loisteen siistijät saattavat vaihtaa liinavaatteet tai laittaa pyykit pyörimään ja sen jälkeen kuivumaan. Myös esimerkiksi se, että postit napataan postilaatikosta ja ne odottavat minua pöydän kulmalla, on pieni mukava lisätoimi, jota arvostan.”

Loiste vapauttaa asiakkaan aikaa muuhun elämään

Antti on ollut hyvin tyytyväinen Loisteelta saamaansa palveluun ja suosittelisi sitä ehdottomasti myös muille. Erityiskiitosta saa Loisteen siistijöiden luotettavuus ja omatoimisuus.

”Heihin voi luottaa ja näin ollen päästää heidät kulkemaan kotona ovikoodilla, vaikka ei olisi itse paikalla. Loisteen työntekijät tekevät paikalle saapuessaan siivoussuunnitelman ja keksivät omatoimisesti toteutettavia siivoustoimenpiteitä tarpeen mukaan, joten luottamus on ehdoton myös heidän työnjälkeensä”, Antti kiittelee.

Yrittäjän arki on kiireistä. Siivouspalvelun tilaaminen kotiin vapauttaakin Antin aikaa paitsi yritystoiminnan pyörittämiseen, mutta myös perheen parissa olemiseen.

”Aika on aina kortilla, joten pyydän mielelläni apua muilta ihmisiltä, esimerkiksi Loisteelta siivoukseen. Kyseessä on myös järkevä investointi, sillä aika on tärkein resurssimme”, Antti valottaa.

Plussaa on myös se, että ammattilaisen tekemä siivous tuo arkeen eräänlaista luksusta. ”Puhtaaseen kotiin on mukava tulla. Tuntuu vähän siltä, kuin kirjautuisi hotelliin sisään”, Antti naurahtaa.

Joustavaa puhtautta Tilamestareille

Loiste Siivous huolehtii myös Tilamestareiden toimitilojen puhtaudesta.

Sisustusrakentamista ja erikoisratkaisuja tarjoava Tilamestarit Oy on hyödyntänyt siivouspalveluitamme toimitiloissaan jo pidemmän aikaa. Yhteistyö sai alkunsa, kun aiemmin kotisiivouksessa Loisteen palveluita käyttänyt Tilamestareiden liiketoimintajohtaja Ella Väisänen päätti antaa myös yrityksensä toimitilojen siistimisen meidän vastuullemme. Tällä hetkellä käymme tekemässä perussiivouksen Tilamestareiden toimitiloissa kaksi kertaa kuukaudessa, minkä lisäksi toteutamme aika ajoin isompia erikoissiivouksia.

Yritysmaailmassa aikataulut saattavat muuttua lennosta ja tämä pätee myös Tilamestareihin; milloin henkilöstön täytyykin yhtäkkiä olla toisaalla, milloin taas toimistolle tulee nopealla aikataululla palaveri ja paikat täytyy siistiä ennen sitä. Ella Väisänen onkin ollut erityisen tyytyväinen Loisteen mukautumiskykyyn.

”Heille voi aina soittaa ja esittää toiveita, ja joka kerta on Loisteen päässä pyritty muokkaamaan aikatauluja tarpeidemme mukaan.”

”Joustavuus on ehdottomasti ollut ihan ykkösjuttu! Heille voi aina soittaa ja esittää toiveita, ja joka kerta on Loisteen päässä pyritty muokkaamaan aikatauluja tarpeidemme mukaan. Myös lisäpalveluiden, kuten vaikkapa ikkunanpesun pyytäminen nopeallakin aikataululla onnistuu”, Väisänen kiittelee.

Erityiskiitosta saa myös työntekijöidemme oma-aloitteisuus ja ammattitaito.

”Loisteen siistijät uskaltavat mennä myös verstaamme puolelle, josta löytyy vaikka minkälaista työkonetta – ja he saavat niinkin kaoottisen tilan siistin järjesteltyä ja siistittyä. Joka kerta näkee selvästi, että siistijä on käynyt paikalla.”

Väisäsen mukaan Loisteen siistijät huomaa kohteessa muutenkin:

”Kyllä näkee, että he ovat motivoituneita työhönsä. Iloista ja positiivista porukkaa!”

Tilamestarit on ollut kauttaaltaan tyytyväinen saamaansa palveluun.

”Voin suositella Loistetta myös muille yrityksille – ja olen suositellutkin!” Väisänen kertoo.

”Loiste Siivous on tullut meille jäädäkseen.”

”Minusta on aina mukava tulla yrityksemme toimitiloihin, jotka on siivottu. Siellä tuoksuu hyvälle ja paikat ovat puhtaina.”

Näin kuvailee Loiste Siivouksen työn jälkeä Jarno Junnonaho. Hän on JS Matkat Oy:n perustaja. Yritys on ollut toiminnassa nyt noin kahdeksan vuotta. Nykyään hänellä ei enää ole operatiivista roolia yrityksessä, mutta hän on yrityksen hallituksen puheenjohtaja.

JS Matkat Oy tarjoaa sopimusajoa pääasiassa Oulun ja lähikuntien alueella. Tilausajot onnistuvat kuitenkin tarvittaessa mihin vain. Ne ajetaan Oulusta käsin ympäri Suomen.

”Meillä on toiminnassamme asiakaslähtöinen ajattelutapa. Tuotamme palvelua uudenaikaisella ja siistillä kalustolla, ja kuljettajamme ovat kokeneita alan ammattilaisia.”

Työntekijöitä JS Matkoilla on tilanteesta riippuen 20–25. Työntekijöiden määrä vaihtelee sen perusteella, miten paljon ajoja on milloinkin. Yrityksen palveluihin ja toimintaan voi tutustua tarkemmin heidän nettisivuiltaan: jsmatkat.fi

Loiste Siivous on vakiinnuttanut paikkansa

Loiste Siivous on tehnyt JS Matkojen toimitilojen perus- ja ylläpitosiivouksia nyt noin vuoden ajan. Siivouksia on tehty pari kertaa kuukaudessa. 

”Toinen siivouskerta kuukaudessa on intensiivisempi ja tarkempi, toinen on ylläpitosiivousta. Kaksi kertaa kuukaudessa paikat on kuitenkin aina kunnolla puhdistuneet. Hyvin he ovat hoitaneet kaiken niin kuin on sovittu.”

”Asiat on hoidettu Loisteen puolelta aina niin, että voin hyvin suositella heidän palvelujaan muillekin.”

Aikaisempaa kokemusta siivousfirmoista Junnonaholla ei juuri ole. Joitain yksittäisiä kokeiluja on ajan saatossa ollut, mutta niistä ei ole tullut sitovampaa yhteistyötä.

”Loiste Siivouksen tarjoamat palvelut ovat kuitenkin tulleet meille jäädäkseen. Kokemus on ollut niin hyvä. Jos jotain pikkujuttuja on joskus pyydetty korjaamaan, ne on hoidettu hyvin. Toista kertaa ei ole tarvinnut sanoa samasta asiasta.”

Yhteistyö rakentuu luottamukselle

Junnonaho kertoo tutustuneensa ensimmäistä kertaa Loiste Siivoukseen BNI:n kautta. BNI on maailman suurin liike-elämän suositteluorganisaatio. Luottamus on yhteistyön myötä kehittynyt niin hyväksi, että JS Matkat on voinut muun muassa antaa avaimensa Loiste Siivouksen käyttöön. 

”Hyvin harvoin olen itse ollut siivouksen aikana paikalla. Minulla on luottamus, että he osaavat hoitaa työn itsenäisesti.”

Yhteydenpidon Loiste Siivouksen kanssa Junnonaho on hoitanut itse. Yheistyö on ollut toimivaa ja asiat on hoidettu sovitulla tavalla. 

”Olen ollut itse suoraan yhteydessä Loiste Siivoukseen esimiestasolla. Asiat on hoidettu heidän puoleltaan aina niin hyvin, että voin hyvin suositella heidän palvelujaan muillekin.”

”Loiste Siivous on luottamusta herättävä firma.”

”Arvostan tosi paljon sitä palvelua, mitä Loiste tarjoaa. Minusta on erityisen mukava tulla aamulla toimistolle töihin, kun siellä on käyty siivoamassa.”

Näin kertoo kokemuksistaan Ulla Paukkunen Seoptimilta. Seoptimi on markkinointitoimisto, jonka toimitilat sijaitsevat Oulussa. Paukkunen huolehtii yrityksen asiakkuuksista ja vastaa projektien vetämisestä ja koordinoinnista. 

”Minusta yritysten toiminta perustuu pohjimmiltaan viestinnälle. Siksi kieli, tekstit ja sisällöntuotanto ovat tosi tärkeitä asioita yrityksille. Niistä löydän merkityksen omalle työllenikin.”

Seoptimi muutti puoli vuotta sitten Oulun keskustaan Pakkahuoneenkadulle. Aiemmin he olivat alivuokralaisena toisen yrityksen tiloissa. 

”Kun muutimme omaan toimistoon, ajattelimme aluksi, että voimme huolehtia itse siivouksesta muun työn ohessa. Aika pian kuitenkin huomasimme, että se vie yllättävästi aikaa muulta työltä.”

Siivouksen ulkoistaminen oli kannattava ratkaisu

Viihtyisällä toimistolla on iso merkitys yrityksen toiminnalle. Siistit ja viihtyisät toimitilat lisäävät työntekijöiden töissä viihtymistä, mutta on tärkeää myös asiakastapaamisten kannalta. 

”Aloimme miettiä, miten meidän on taloudellisesti järkevää hoitaa siivous omassa toimistossamme. Käytämmekö omaa työaikaamme siihen vai otammeko siivoojan? Tulimme siihen tulokseen, että on järkevää ulkoistaa siivous muille. Olemme olleet tyytyväisiä tähän ratkaisuun.”

”Loiste on luottamusta herättävä firma, joten olemme uskaltaneet antaa heille oman avaimen käyttöön.”

Loiste Siivous on huolehtinut Seoptimin toimiston perussiivouksesta nyt noin puoli vuotta. Paukkunen sanoo, että on ollut helpottavaa tietää, että siivousalan ammattilainen tulee ja huolehtii siivouksen hyvin.

”Toimistomme siivotaan kahden viikon välein. Viime aikoina kun olemme olleet paljon etätöissä, tämä siivousväli on riittänyt. Nyt kun alamme taas tehdä töitä toimistolla päivittäin, katsomme, tarvitseeko siivousväliä tihentää.”

Asiakastyytyväisyys on tärkeä osa palvelua

Seoptimi on teettänyt Loiste Siivoukselle oman avaimen, jotta siivous voisi sujua mahdollisimman jouhevasti. Nyt siivooja pääsee toimistolle, vaikka siellä ei sillä hetkellä olisi ketään töissä. 

”Loiste on luottamusta herättävä firma, joten olemme uskaltaneet antaa heille oman avaimen käyttöön. He etsivät siivoukselle ajan siten, ettei siivous häiritse meidän työtämme. Tämä on ollut meille hirveän vaivaton käytäntö.”

Paukkunen kertoo arvostavansa niitä periaatteita, joilla Loiste Siivous tekee työtä. Käytössä olevat pesuaineen ja siivousvälineet on esimerkiksi valikoitu niin, että ne ovat luonnonmukaisia ja eettisiä. Ekologiset arvot on otettu huomioon. 

”Nyt kun olen oppinut tuntemaan Loisteen vetäjiä, ymmärrän myös, miten tärkeää heille on asiakastyytyväisyys. He pyrkivät aina parantamaan toimintaansa niin, että heidän palvelunsa sopisi asiakkaalle parhaalla mahdollisella tavalla.”

”Olen niin iloinen, kun löysin tämän paikan!”

”Työ Loisteella on ollut monipuolista ja olen oppinut paljon uutta. Olen päässyt näkemään siivousta laidasta laitaan. Se on ollut minusta tosi hyvä asia.”

Kaisa Rönkä on 25-vuotias sosiaalinen ja reipas opiskelija ja 1,5-vuotiaan lapsen äiti. Hän opiskelee Loiste Siivouksella oppisopimuksella toimitilahuoltajaksi. Tutkintoon kuuluvat näytöt ja teoriapäivät hän suorittaa Oulun Palvelualan Opistolla.

Kaisa aloitti työt Loisteella noin kuukausi sitten. Oppisopimuskoulutus kestää lähemmäs vuoden. Parhaillaan hänellä on opiskeluissa menossa jakso perussiivouksesta. 

Ennen Loisteelle tuloaan hän on tehnyt siivousalan töiden lisäksi myös tarjoilijan ja lähihoitajan töitä. Hän muutti Kemistä Ouluun, sillä hänelle oli Oulussa paremmin töitä tarjolla. 

”Haluan nyt käydä tämän koulun ensin loppuun, tehdä tämän alan töitä ja mahdollisesti jatkossa kouluttautua pidemmälle.”

Miten Loiste löytyi?

Ennen Loiste Siivoukselle siirtymistään Kaisa oli työharjoittelussa toisella siivousfirmalla. Siellä siivous oli pääasiassa kerrostalojen rappujen siivousta.

”Siellä ei ollut esimerkiksi kotisiivousta eikä remonttisiivousta. Halusin saada laajempaa kokemusta siivousalalta, joten etsin netistä muita mahdollisia työpaikkoja.” 

Hän törmäsi sattumoisin Facebookissa Loiste Siivouksen ilmoitukseen, että he hakevat siivoojia töihin. Hän lähetti Loisteelle yhteydenottopyynnön ja tuli sittemmin oppisopimuksella töihin. 

”Hirveän monipuolisesti olen päässyt kokeilemaan ja tekemään kaikkea. Se on ollut iso plussa.”

”Loisteella on paljon paremmat työmahdollisuudet vaikka jatkaa täällä. Joka tapauksessa täällä saan laajasti kokemusta tältä alalta – ja se on tosi hyvä juttu!”

Hän on päässyt Loiste Siivouksella jo kuukauden sisällä tekemään perussiivouksia ja ylläpitosiivouksia koteihin ja yrityksiin. Hän on tehnyt myös muuttosiivouksia, ikkunanpesua sekä remonttisiivouksia. 

”Hirveän monipuolisesti olen päässyt kokeilemaan ja tekemään kaikkea. Se on ollut iso plussa edelliseen verrattuna. Minulla on opinnoissa rakennussiivous valinnaisena, ja sitäkin pääsen harjoittelemaan Loisteella.”

Rento työyhteisö tuo ilo työhön

”Toinen iso plussa täällä Loisteella on se, kun saan tehdä töitä työparin kanssa. Minusta on mukava tehdä töitä toisen kanssa, kun välillä voi vaihtaa ajatuksia.”

Työparit vaihtelevat eri päivinä, joten Kaisa on päässyt tutustumaan jo kuukaudessa hyvin muihin Loisteen työntekijöihin. Hänestä Loisteella on hyvä työporukka ja työntekijät mukavia.

”Minun ei ole tarvinnut jännittää, vaikka olisi uusi työpari. Pystyn olemaan töissä rennosti oma itseni. Kyselen aika paljon, niin saan heti vastauksia ja kaikki auttavat. Kukaan ei ole naama rutussa. Täällä on rento fiilis tehdä töitä.”

Myös töihin perehdyttämisen Kaisa kokee tärkeäksi. Jokaisella yrityksellä on omat tapansa toimia. Jotta asiat sujuisivat, pitää uusi työntekijä neuvoa talon tavoille. 

”Minulle on esimerkiksi opetettu vahojen poisto ja vahakoneen käyttö. Se oli minulle ensimmäinen kerta, kun sellaista tein. Olen ollut tyytyväinen työnohjaukseen. Olen niin iloinen, kun löysin tämän paikan. Se oli kyllä tosi, tosi hyvä juttu!” 

Siskoenergiasta lisää boostia työntekoon

”Minullahan on maailman paras työnantaja! Martta on sellainen, että hänelle merkitsee paljon kaikkien työntekijöiden hyvinvointi. Hän on kaverillinen, mutta osaa olla jämpti oikeassa kohtaa. Hän on aidosti kiitollinen jokaisen työtekijän antamasta panoksesta.”

Näin kuvailee työnantajaansa Emmi Myllykoski. Hänon 32-vuotias neljän lapsen äiti, joka on tehnyt Loiste Siivoukselle töitä jo kolme vuotta. 

Martta Määttä on Loiste Siivouksen perustaja ja yksi nykyisistä omistajista. Hän on myös Emmin sisko. Siskolleen Emmi alunperin tulikin töihin. Hän kokee sisaruuden vain parantavan yhteistyötä.

”Meillä ei ainakaan ole mennyt kertaakaan sukset ristiin. Ennemmin on vain mukavaa, kun työnantaja on tuttu. Oli se sitten sisko tai kuka tahansa muu, samalla tavoinhan kaikkien kanssa kannattaa aina vähän miettiä, miten eteen tulevia vaikeampia asioita toiselle esittää.”

Työn sosiaalisuus motivoi

Aluksi Emmi teki Loiste Siivoukselle töitä siivoojana. Sitä ennen hän oli ollut pitkään kotiäitinä.

”Tykkäsin todellakin siivoojan työstä. Se on itsessään jo palkitsevaa, kun näkee työn jäljen. Kotona sitä ei monestikaan ehdi nähdä. Kun jostain kohti aloittaa siivouksen, lapset sitä mukaa toisesta päästä sotkevat”, hän nauraa. 

”Tykkään siitä, että saan olla monenlaisten ihmisten kanssa tekemisissä.”

Joulukuussa 2020 hän siirtyi siivojan töistä Loiste Siivouksen toimistolle työnjohtotehtäviin. Käytännössä työ on työvuorojen jakamista ja siitä huolehtimista, että työntekijöillä kentällä kaikki sujuu. 

”Olen myös yhteydessä asiakkaisiin. Tykkään siitä, että saan olla monenlaisten ihmisten kanssa tekemisissä.”

Uutta näkökulmaa työhön toi yksi ja puoli vuotta sitten se, kun Emmi alkoi yhdeksi Loiste Siivouksen osakkaaksi. 

”Työt kulkevat välillä kotiinkin. En ole sitä silti kokenut taakaksi. Kun olen osakas, haluan antaa oman panokseni yritykselle senkin suhteen.”

Hyvä ilmapiiri tuo mielekkyyttä työhön

Emmi kokee hyvänä haasteena sen, että hänen vastuullaan on huolehtia, että työntekijöillä on kaikki hyvin. 

”Minusta on mukava oppia koko ajan uusia juttuja ja saada vastuuta. Tykkään haastaa itseäni.”

Hänellä on tulevaisuudessa tarkoitus päästä enemmänkin kentälle kuulemaan, miten siellä kaikki sujuu. 

”Haluan oikeasti nähdä, miten muilla työntekijöillä menee. Samalla pääsen myös jututtamaan asiakkaita, millaisia toiveita heillä milloinkin on.”

Työyhteisön ilmapiirin hän kokee rennoksi, hyväksi ja toimivaksi. Hyvä pohja kaikelle tekemiselle syntyy siitä, kun jokainen ottaa vastuun omasta työstään.

”On mukava nähdä, kun jokainen haluaa tehdä parhaansa. Haluamme ennen kaikkea, että asiakkaat ovat tyytyväisiä. Meillä on täällä kaikin puolin avoin ja rento meininki – ja hyvä huumorintaju yhdistää.”

”Jokaisella on vapaus olla, mitä on.”

Hannele Koivukangas on koulutukseltaan tekstiiliartesaani. Lähiesimieskoulun hän on käynyt Loiste Siivouksessa työskentelyn ohessa. Kotona hänellä on kolme lasta, joista vanhin on vaikeasti kehitysvammainen. 

”Lähdin nyt töihin, jotta saan olla muutakin kuin äiti. Tämä työ on minulle voimavara.”

Hän on lapsensa omaishoitaja, mutta lapsen koulupäivien aikaan hän pystyy käymään töissä. Muina aikoina työnteko kysyy järjestelyä. 

”Loiste Siivous on onneksi ollut minulle tämän suhteen erittäin joustava ja hyvä työpaikka. Kun työnantaja joustaa, mielelläni joustan vastavuoroisesti itsekin.”

Monipuolinen työnkuva ja vastuu inspiroivat

Koivukangas tuli Loiste Siivoukselle töihin pari vuotta sitten. Hänellä on kuitenkin kokemusta siivousalalta yläasteelta lähtien. 

”Kun tulin Loiste Siivoukseen töihin, tämä paikka tuntui heti omalta. Vaikka olisi huonompikin päivä, täällä on aina tekemisen meininki. Itsekin sain tekemistä ja vastuuta aika välittömästi. Tykkään sellaisesta.”

”Hyvä työilmapiiri syntyy siitä, että ollaan avoimia.”

Loiste Siivouksessa hänen työnkuvansa on monipuolinen. Hän muun muassa toimii eri työmailla yhteyshenkilönä, perehdyttäjänä ja vastuuhenkilönä, mutta tekee myös itse siivouksia. 

”Työnkuvani on aika elävä. Menen sinne, missä minua tarvitaan. Uusien työntekijöiden opastaminen työhön sekä perehdytys uusiin kohteisiin on aika iso osa työtäni.”

Hänestä on mukavaa, että työnantaja luottaa hänen taitoonsa hoitaa työnsä. 

”Minun juttuni on isommat kokonaisuudet ja isommat työmaat. Kun näkee, että asiat hoituvat ja kaikki toimii, on aina mukava tulla töihin.”

Hyvä työilmapiiri laadun takana

Koivukangas kokee tärkeäksi, että Loiste Siivouksessa työt voi tehdä oikeasti hyvin, sillä kiireellä ei painosteta. Hän haluaa, että hänen työnsä laatu on sellaista, että työmaan voi hyvällä mielellä jättää asiakkaalle.

”Perusajatuksemme on, että kaikki tähtäävät siihen, että työnjälki on hyvä, töitä tehdään hyvällä mielellä ja asiakkaat kohdataan positiivisesti.”

Hyvä työilmapiiri syntyy hänen mielestään siitä, että ollaan avoimia. Aina voi rehellisesti kertoa, jos jokin asia ärsyttää tai jos ei jotain joskus jaksa. Myös hyvät asiat jaetaan ja yhteinen huumori yhdistää.

Hänestä perusta hyvälle ilmapiirille on Loiste Siivouksessa lähtöisin työnantajatasolta. Työnantajien ansioista jokaisella on vapaus olla, mitä on. 

”Työnantajamme ovat aivan ihania, en minä osaa oikein muuta sanoa, he vain ovat aivan ihania.”

”Aina oikein odotan, että olisi jo maanantai, että pääsen töihin.”

”Aivan alussa parasta oli, että pääsin siivoamaan ja oppimaan sitä työtä, mitä kentällä teemme, millaista siivoojan työ oikeasti on. Samalla pääsin kunnolla tutustumaan muihin työntekijöihin.”

Aki Vartiainen aloitti työt Loiste Siivouksessa kuusi kuukautta sitten asiakassuhdekoordinaattorina. Puolen vuoden sisällä työnkuva on laajentunut ja monipuolistunut. 

”Loisteella meidän arvomaailmaamme kuuluu olennaisesti se, että teemme työt huolella ja laadukkaasti. Panostamme siihen, että asiakas on tyytyväinen työhömme.”

”Olen saanut lisää vastuuta – ja sitä haluankin. Jos en jotain asiaa alkuun tiedä, otan siitä selvää.”

Vartiainen on opiskellut Yhdysvalloissa mielenterveyden ja päihteiden alalta maisterin tutkinnon sekä kandidaatintutkinnon psykologiasta. Hän on syntynyt Suomessa, mutta hän muutti lapsena Yhdysvaltoihin ja asui siellä 20 vuotta. Hän ehti tehdä alansa töitä noin neljä vuotta, ennen kuin palasi Suomeen 30-vuotiaana. 

”Halusin muutosta elämääni, joten lähdin etsimään töitä Suomesta. 90-vuotias vaarini asui Oulussa. Minua ilahdutti, että ehdin viettää hänen kanssaan hänen viimeiset vuotensa.”

Vastuu työssä motivoi

Nyttemmin Vartiainen tekee töitä pääasiassa Loisteen toimistolla. Hän huolehtii muun muassa asiakaspalvelusta, asiakkaiden tietojen hallinnasta ja yrityksen IT-asioista.

”Olen saanut lisää vastuuta – ja sitä haluankin. Jos en jotain asiaa alkuun tiedä, otan siitä selvää. Tärkeintä työssäni on kuitenkin huolehtia siitä, että kaikki sujuu kentällä.”

Työssään hän muun muassa lisää asiakkaat työjärjestelmään. Hän tekee läheistä yhteistyötä Emmi Myllykosken kanssa, joka jakaa siivoojille työvuorot. 

”Jos päivän aikana tulee peruutuksia tai muita muutoksia työvuoroihin, voin tarvittaessa esimerkiksi muuttaa työvuorolistaa.”

Jo puolen vuoden aikana hän on löytänyt hyvin paikkansa Loiste Siivouksen työyhteisössä. 

”Minä aina oikein odotan, että olisi jo maanantai, että pääsen töihin. Nautin työstäni. Tykkään ehkä vähän liiankin paljon tästä työstä”, hän nauraa. 

Kannustava ja tukeva työyhteisö

Vartiaisen mielestä Loiste Siivouksella on mahtava työyhteisö. Hän kokee olevansa työssään hyödyllinen ja arvostettu. Hänestä se on varmasti yksi tärkeä syy siihen, miksi hän niin viihtyy työstään.

”Olen ollut monenlaisissa paikoissa ja monella alalla. Olen tehnyt ja kokeillut periaatteessa kaikkea, mitä vain voi kuvitella. Loiste Siivouksessa on ollut poikkeuksellista se, että työnantaja oikeasti ymmärtää ja tietää, mitä kaikkea teen ja on aidosti kiitollinen työpanoksestani.”

Omat kiitoksensa Vartiainen haluaa välittää Martta Määtälle ja Marja Romppaiselle, jotka kaksi vuotta sitten yhdistivät yrityksensä ja loivat Loiste Siivouksen. 

”Martta ja Marja ovat molemmat aivan mahtavia! He oikeasti välittävät kaikista työntekijöistään ja arvostavat kaikkien työtä. Molemmat panostavat tähän työhön sata ja kymmenen prosenttia – jos ei enemmänkin. Minä en voisi parempaa työpaikkaa pyytää.”